Dans notre entretien du jour, nous échangeons avec Markus Steiner, responsable Construction et Technique à l’Université de Saint-Gall, au sujet des défis liés à l’utilisation des mallettes de premiers secours traditionnelles dans les entreprises – et de la manière dont la solution innovante flawa iQ a permis de résoudre ces problèmes.
Monsieur Steiner, pour commencer, un bref retour en arrière. Quels étaient les principaux problèmes rencontrés avec les mallettes de premiers secours traditionnelles ?
Les anciennes mallettes d’urgence nous ont posé des difficultés à plusieurs reprises. Elles étaient souvent « pillées », donc incomplètes. L’effort nécessaire pour les maintenir complètes, comme l’exige la loi, était immense.
Qu’est-ce qui vous a incité à envisager la solution intelligente flawa iQ pour votre établissement ?
Précisément le temps et les coûts liés à la gestion des mallettes standard mentionnés ci-dessus. Cet effort était simplement trop important et nous a poussés à chercher une nouvelle solution. flawa iQ résout ce problème automatiquement, tout en offrant de nombreuses autres améliorations. Le système nous a convaincus par sa simplicité d’utilisation et sa maîtrise des coûts.
Dans quelles situations flawa iQ vous simplifie-t-il le travail au quotidien, et quelles caractéristiques vous apportent la plus grande valeur ajoutée ?
flawa iQ nous facilite principalement le travail grâce à la surveillance et au contrôle automatiques des stocks de chaque mallette. De plus, nous pouvons désormais suivre facilement quel matériel de premiers secours a été utilisé, à quel endroit et à quel moment, et ainsi identifier les types de blessures survenues.
La plus grande valeur ajoutée pour nous reste toutefois le gain de temps et la réduction des coûts.
Quelle est votre expérience avec le nouveau système de premiers secours flawa iQ ? Vos attentes ont-elles été satisfaites ?
Notre expérience avec flawa iQ est entièrement positive et mes attentes ont été pleinement satisfaites. Nous avons jugé important d’intégrer directement le nouveau système dans nos formations internes de premiers secours. Nos secouristes d’entreprise se sont parfaitement adaptés au système et savent très bien l’utiliser.
En tant que responsable de ce domaine, vous sentez-vous « plus en sécurité » ?
Oui, mon sentiment de sécurité s’est réellement renforcé grâce aux mallettes toujours entièrement équipées.
L’utilisation de modules de blessures est une nouveauté. Comment évaluez-vous cette innovation ?
L’utilisation de modules de blessures est simple, claire et constitue une réelle aide pour nos collaborateurs. Nous ne recevons que des retours positifs sur cette approche innovante.
Pouvez-vous nous décrire comment vous avez vécu le processus de mise en œuvre de flawa iQ dans votre établissement ?
La mise en œuvre de flawa iQ à l’Université de Saint-Gall s’est déroulée de manière fluide et sans complication. Le seul défi a été d’assurer la connectivité sur chaque site.
À qui recommanderiez-vous l’utilisation de flawa iQ ?
J’ai déjà présenté ce système à plusieurs collègues et partenaires professionnels. À mon avis, flawa iQ est un produit moderne, en parfaite adéquation avec l’ère numérique, qui facilite grandement la gestion de la sécurité sanitaire dans les entreprises étendues comme la nôtre et l’optimise de manière significative.
Monsieur Steiner, merci beaucoup pour vos propos élogieux et votre recommandation. Nous vous souhaitons plein succès dans l’utilisation continue de flawa iQ.
Université de Saint-Gall (HSG)
L’Université de Saint-Gall (HSG) est une école supérieure en sciences économiques, juridiques et sociales, en relations internationales et en informatique. Située sur le Rosenberg, dans la ville suisse de Saint-Gall, elle est l’une des plus grandes écoles de commerce du monde germanophone et compte parmi les institutions économiques les plus réputées d’Europe.
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